積極突破金融科技的極限
金融科技最熱門的趨勢: 瞬息萬變
隨著科技的迅速發展，我們不斷要求日常生活中所需處理的過程能夠變得更快、更簡單、更順暢。因應產業的科技化，許多企業也已經開發新的解決方案並擴展其技術應用。促進這些發展的因素包括新冠肺炎疫情(COVID-19)的影響、自動化的需求、更多的資安威脅以及人工智能（AI）、機器學習（ML）、大數據分析和雲端服務等破壞式技術的發展。
金融產業中，許多關鍵技術已經成為金融科技的核心概念。尤其是因為消費者在疫情期間必須進行金融交易卻不想走入銀行時，虛擬和開放銀行則逐漸變成主流。不少企業已實施了機器人流程自動化（RPA）技術來替代人類進行事務處理，也能降低人工操作的失誤。此外，為了跟上技術先進的競爭對手，金融機構也必須招募對破壞式技術擁有豐富知識和經驗的員工。
為了克服以上各種產業的挑戰，雲端互動在我們解決方案中已整合以上的現代技術。以下的回顧報告載述我們曾經協助金融業顧客執行的解決方案，以便滿足客戶需求，並讓客戶生意能順利成長。
成功案例一：知名台灣金融機構
挑戰：擁有龐大市值並遵守國際標準的台灣知名銀行，已獲得台灣國內系統性重要銀行（D-SIB）的認可。為了繼續成為金融市場的龍頭，並讓全球企業用戶可以使用安全的行動銀行系統。
解決方案：雲端互動與此金融機構攜手建置手機APP，讓客戶能更方便又安全地登入企業網銀進行企業對企業的交易、匯入查詢、換匯、審核與放行等事務。此系統同時兼顧網路安全控管，符合經濟部工業局的相關資安規範、金融機構相關安全控管作業基準等，讓客戶在使用APP時能更安心且不怕數據被盜取。
成功案例二：中租迪和
挑戰：中租迪和為臺灣證券交易所上市的領導金融解決方案廠商，在大中華區域已建立良好的名聲，並為全球客戶提供服務，服務項目包括租賃、分期付款、保險理財、企業借貸及離岸金融服務等。其每日貸款申請量特別高，平均8,000筆，甚至高達40,000筆。 由於案件量的增加，中租迪和的確需要自動化流程的服務，才能在重複性任務上能省時並減少人為錯誤。
解決方案：雲端互動協助中租迪和導入全球知名品牌 UiPath 的機器人流程自動化技術，有效簡化了授信等流程。自動化的案件管理系統不只減少後勤開銷和降低人為錯誤，而且能夠在短時間內承接大量待審的借貸進件，使企業大幅節省支出，同時提高客戶滿意度。機器人流程自動化的應用全面加速了申辦流程，並且同時降低了資料洩漏與手動更改客戶資料的潛在風險。
成功案例三：Bondlinc
挑戰：從金融監管、企業募款至同業競爭等問題，金融科技新創公司面臨了許多挑戰。Bondlinc是一家快速成長中的金融科技公司，正面臨草創初期的財務限制，又急需擴展資訊人力，以完成計畫中的服務與產品開發。Bondlinc如何在這之間取得平衡，將是一大難題。
解決方案：資訊工程人力委外是協助企業精簡人事成本並加快招聘流程最理想的解決方案之一。雲端互動提供高成本效益的資深資訊工程團隊以及專業專案管理人團隊，協助Bondlinc開發客製化其固定收益交易平台AIDAN。透過與雲端互動合作，客戶在減少營運成本支出的同時亦擁有對於此專案項目的完整掌握權，精準達到客戶的要求與目標且確保專案成功率。
您對金融科技的未來準備好了嗎？
對於希望在金融產業中保持競爭力的公司而言，金融科技成為企業必走的路徑。為了讓生活更輕鬆、更有效率，我們也必須持續開發科技。雖然雲端互動已提供各種技術來協助客戶，但我們的開發和設計人員還是期待能面對最新一波的金融科技挑戰，其中可能包括數位支付解決方案、加密貨幣、區塊鏈以及生物識別系統。現在就與我們討論您的需求！
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